Veškeré zboží lze vrátit do 14 dnů dle občanského zákoníku a obchodních podmínek. Existují však určité výjimky, které jsou uvedeny v občanském zákoníku, jako jsou potraviny, některé léky, hygienické vybavení, hygienické ochranné pomůcky, kryptotěžaři, držitelé licencí na zlato a software.
Máte také nárok na vrácení, pokud položky nefungují tak, jak je popsáno, nebo pokud jim chybí slíbené funkce.
